Relatos de ausência de sinal ou de sinal de péssima qualidade oferecido aos usuários da telefonia móvel na Cidade de Santa Isabel do Rio Negro, distante 631 km da Capital, chegaram ao gabinete do deputado Roberto Cidade (PV), o qual solicitou explicações das duas operadoras que atuam no município.
No requerimento, o parlamentar lembra que o Amazonas tem dimensões que dificultam o deslocamento rápido entre cidades. Por isso, a telefonia móvel se faz necessária e no entanto, apesar dos clientes pagarem um valor alto, não conseguem ter um serviço de qualidade.
“Entendemos que praticar uma telefonia de qualidade no interior de nosso Estado é um desafio, pois vivemos em meio a maior floresta tropical do mundo. Porém, estamos falando de duas empresas de grande porte, com capital financeiro vultuoso e que devem prestar a seus clientes um serviço de qualidade, no mínimo, comparável ao oferecido na Cidade de Manaus”, pontuou.
Ainda de acordo com o parlamentar, o serviço de telefonia móvel é vital, não apenas pela comunicação entre as pessoas, mas também, para o comércio local, pois possibilita o uso de máquinas de cartão de crédito e débito.
“Neste momento, em que a arrecadação de todo Estado diminuiu vertiginosamente, comércios de menor porte perdem vendas por falta de sinal de telefonia em suas máquinas. Isso pode custar o fechamento do empreendimento e a perda de muitos postos de trabalho, por isso, estamos cobrando explicações das operadoras”, ressaltou.
Roberto Cidade aguardará a resposta das operadoras e caso, os problemas não sejam resolvidos, tomará outras medidas mais rígidas.
